DNKRS is een kleine organisatie, die heel veel doet! Ons team is dagelijks bezig met begeleiding. Daarom is onze telefoon niet vast bemenst. Inspreken kan wel en het contactformulier invullen ook. We nemen dan contact met je op. Is je kind al in begeleiding bij ons? Benader dan rechtstreeks de begeleider of behandelaar (voornaam@dnkrs.nl)

Het valt niet in z’n algemeenheid geen duidelijke indicatie te geven van de wachttijd.
We bieden veel diensten en leveren maatwerk. Het ligt er dus aan wat er nodig is. In een oriënterend gesprek kunnen we dit bespreken.

We gaan zorgvuldig met je gegevens om en gebruiken hiervoor een beveiligd systeem.
Wil je weten wat we er verder aan doen om je privacy te waarborgen? Je leest het in deze privacyverklaring.

Ja, wij beschikken over het kwaliteitskeurmerk HKZ Kleine organisaties en worden jaarlijks geaudit door Keurmerkinstituut.

Het is goed om te weten dat iedereen bij DNKRS vertrouwelijk met je gegevens omgaat en geheimhoudingsplicht naar derden heeft.
Wil je toch iets in vertrouwen bespreken, misschien juist niet met je vaste hulpverlener, dan hebben wij twee vertrouwenspersonen: Meike van Wegen (begeleider/behandelaar) en Linda Prast (officemanager)

DNKRS doet haar best om onze hulpverlening zo goed mogelijk te laten verlopen. Toch kan het zijn dat je niet tevreden bent over onze zorg en dat je een klacht hebt. Als dit het geval is, bespreken wij dit het liefst direct met jou zodat wij samen een oplossing kunnen zoeken.
Spreek ons gerust persoonlijk aan of mail om een afspraak te maken.
Komen we er samen niet uit en houd je onvrede? Kijk dan hier voor meer informatie over onze klachtenregeling via een onafhankelijke Geschilleninstatie.

Dat hangt ervan af of het om jeugdhulp of onderwijsgerelateerde zorg gaat.
Die scheidslijn is natuurlijk niet altijd goed te trekken, omdat school een wezenlijk deel van het leven uitmaakt. Toch moeten we hier onderscheid in maken.
Hier lees je meer over vergoedingen en hoe je gezin of kind hiervoor in aanmerking komt.

Om de hulp vergoed te krijgen is altijd een verwijzing nodig.
Lees er meer over bij onze vergoedingen.

DNKRS is gecontracteerd door de gemeenten Aalsmeer, Amstelveen, Diemen, Uithoorn en Ouder-Amstel.
Voor een beschikking kun je contact opnemen met de ouder- en kindadviseur die verbonden is aan de school van je kind of met het Sociaal Loket van de gemeente waarin je woont.
Lees er meer over.

Voor kinderen en jongeren tot 18 jaar buiten de gemeenten in Amstelland bestaat de mogelijkheid tot het aanvragen van een persoonsgebonden budget (pgb).
De gemeente bepaalt in welke gevallen een persoonsgebonden budget (pgb) wordt toegekend.
In sommige gemeenten (zoals Amsterdam) benader je eerst de ouder- en kindadviseur die is aangesloten bij de school van jouw kind.
Wil je dat iemand met je meedenkt, dan kan een cliëntondersteuner van de gemeente je helpen.

Als de kosten voor onze diensten een barrière vormen, dan is het uiteraard mogelijk om in termijnen te betalen.
We kunnen hierover passende afspraken met je maken.

De groepen bij DNKRS zijn nadrukkelijk anders dan onderwijs- of coginitiefgerichte groepen. Waar verrijkings- of plusgroepen vooral gericht zijn op verrijking en uitdagende leerinhouden, richt DNKRS zich primair op het versterken van het kind zelf.
De groepen bij DNKRS bieden persoonlijke ontwikkeling, emotieregulatie en zelfinzicht.
Het is geen extra lesdag, maar een vorm van preventieve zorg die uitval kan voorkomen. Een completer beeld vind je hier. [link naar Aanbod nog hier zetten als deze pagina klaar is.]

Nee, dat hoef je niet aan te tonen met een onderzoeksrapport of diagnose. Wij hechten veel waarde aan de deskundigheid van ouders en zullen in een intakegesprek samen onderzoeken of je kind bij DNKRS op zijn of haar plek is en of wij de aangewezen organisatie zijn om jouw kind te helpen.
Overigens kán een diagnose helpend zijn. Niet om een etiketje te plakken, maar om meer begrip te creëren en de meest passende route in begeleiding te kiezen.
Bij DNKRS kun je ook terecht voor intelligentieonderzoek (WISC) en handelingsgericht onderzoek.

Nee. Wij hanteren geen IQ-score als criterium voor deelname. Wij zijn van mening dat een IQ-onderzoek heel waardevolle informatie kan verschaffen, maar niet altijd kan bepalen of een kind wel of niet hoogbegaafd is.
Hoogbegaafdheid is meer dan alleen de aspecten die een IQ-onderzoek meet.
Belangrijker is wat deelname voor je kind kan betekenen. Wanneer je twijfelt of je kind baat zal hebben bij een groep, kun je altijd contact met ons opnemen.

We begrijpen heel goed dat zowel ouders als kinderen graag een keer zouden komen kijken voordat je definitief aanmeldt.
Dit is helaas niet mogelijk. In onze groepen is een veilige sfeer een van de belangrijkste voorwaarden voor het leerproces, en die ontstaat wanneer de kinderen elkaar elke week in dezelfde groep ontmoeten. Dit proces wordt verstoord wanneer er regelmatig andere kinderen kijken of meedoen.
We zijn bezig om filmpjes van de ruimte en de groepen te maken, die een indruk geeft van een ochtend of middag bij DNKRS.
Mocht blijken dat de groep écht niet passend is, dan bekijken we samen wat er mogelijk is en kunnen zo nodig de verdere bijeenkomsten worden geannuleerd.

Voor groepen die onder schooltijd plaatsvinden, hebben ouders inderdaad toestemming van de school nodig.
Daarnaast zijn wij ervan overtuigd dat een kind het beste gedijt wanneer school, ouders en wij samenwerken.
Als de school twijfelt over deelname of vragen heeft, gaan wij graag in gesprek om te onderzoeken of de groep passend is voor een kind.

Dit is afhankelijk van het beleid van de betreffende bestuur of het samenewerkingsverband. De meeste schoolbesturen geven toestemming voor deelname aan DNKRS-groepen onder schooltijd. Neem contact op met jouw school of samenwerkingsverband om te weten wat het beleid is. Als scholen vragen hebben, dan kunnen zij ons altijd benaderen.

Wij delen de groepen in op basis van leeftijd, ervaring, verhouding jongens-meisjes, groepsdynamiek, en kijken waar mogelijk ook naar de verzoeken van ouders en kinderen. Dit proces is complex, en wij doen dit gezamenlijk met de betrokken begeleiders van de groepen.
Helaas kunnen wij niet altijd aan alle verzoeken voldoen.
Wanneer je je zorgen maakt over de plaatsing van je kind, dan kijken we graag samen naar de mogelijkheden.

Wij delen de groepen in op basis van leeftijd, ervaring, verhouding jongens-meisjes, groepsdynamiek, en kijken waar mogelijk ook naar de verzoeken van ouders en kinderen. Dit proces is complex, en wij doen dit gezamenlijk met de betrokken begeleiders van de groepen.
Helaas kunnen wij niet altijd aan alle verzoeken voldoen.
Wanneer je je zorgen maakt over de plaatsing van je kind kijken we samen naar de mogelijkheden.

Stuur in zo’n geval een mailtje naar de begeleider van de groep (voornaam@dnkrs.nl) of – in geval van nood – sms of bel hem of haar op de eigen telefoon.

Stuur in zo’n geval een mailtje naar de begeleider van de groep (voornaam@dnkrs.nl), of – in geval van nood – sms of bel hem/haar op de eigen telefoon.

Stuur in zo’n geval een mailtje naar de begeleider van de groep (voornaam@dnkrs.nl) of – in geval van nood – sms of bel haar of hem op haar eigen telefoon.

Zowel het groepsproces op school, als het proces bij DNKRS zijn belangrijk. Hierdoor kan het gebeuren dat je kind de DNKRS-groep een keer overslaat. Dit is natuurlijk geen probleem.
Houd er wel rekening mee dat een regelmatige aanwezigheid bij de groep helpend is bij de ontwikkeling.

Nee, een gemiste ochtend kan niet worden ingehaald in een andere groep, omdat iedere groep zijn eigen vertrouwelijke dynamiek heeft.

Nee, gemiste lessen worden niet verrekend, omdat de voorbereiding en investering in de lessen al is gedaan.

Wanneer de begeleider van de groep ziek is, proberen wij of een van onze andere begeleiders de groep kan overnemen. Als dit niet mogelijk is, dan wordt de bijeenkomst verschoven naar een ander moment in de cyclus. Soms gaan we een week langer door, soms plannen we een volledige dag in plaats van een dagdeel.
Je hoort van de begeleider van de groep zo snel mogelijk hoe het wordt opgelost.
Wanneer de groep niet kan doorgaan ontvang je, afhankelijk van het moment, een mail, een sms-bericht of je wordt gebeld.
We vragen je in zo’n geval zelf de school van je kind in te lichten.

Annulering is mogelijk tot vier weken vóór aanvang van de groep. Bij annulering tussen twee en vier weken voor aanvang, is de cliënt 50% van de kosten verschuldigd. Bij annulering binnen twee weken voor aanvang van de groep, is de cliënt 100% van de kosten verschuldigd. Dit laatste geldt tevens bij niet-afmelden en niet verschijnen.

Aan het begin van de cyclus is er een informatiebijeenkomst. Daarnaast krijgen zowel ouders als leerkrachten en IB’ers elke twee weken een verslag van de bijeenkomsten.
In de loop van de cyclus is er ruimte voor overleg en evaluatie

Elke twee weken ontvang je een beknopt verslag van de doelen en activiteiten van de groep waarin je kind zit.

Het uitgangspunt is dat een kind baat heeft bij deelname.
Wanneer je twijfelt over het nut van deelname aan een volgende cyclus, overleg dan even met de begeleider van de groep van je kind.

De algemene definitie van een ’thuiszitter’ is een leer- of kwalificatieplichtig kind dat langer dan vier weken aaneengesloten niet naar school gaat.
Bij DNKRS gaan we niet uit van een periode en hebben we ook oog voor dreigende thuiszitters en ex-thuiszitters.
Wij geloven trouwens dat de term ’thuiszitters’ geen recht doet aan de veerkracht en nieuwsgierigheid van kinderen en jongeren die juist volop in ontwikkeling zijn.
Weet je een betere benaming? Laat het ons weten! Hoe word jij graag genoemd?